Ubezpieczenie telefonu/wyswietlacza.

Pytanie z dnia 19 lutego 2021

Witam . Chodzi mi o ubezpieczenie telefonu A dokładnie ekranu . Rok temu oddałam go do naprawy z powodu małego pęknięcia. Dogadalam się z nimi że wypłacą mi pieniądze żebym mogła na własną rękę naprawić szybkę ponieważ przez ich błąd kurier odebrał za wcześnie ode mnie telefon zastępczy który od nich otrzymałam, a chciałam jak najszybciej mieć jaki kolwiek telefon, więc wypłacili mi pieniądze i odeslali mój telefon. Jednak nie naprawiłam go na własną rękę, stwierdziłam że pęknięcie nie jest wielkie i nie chciałam zostać znowu bez telefonu . Umowę mam że mogę wysłać do naprawy telefon raz na 12 miesięcy teraz mam zbitą cała szybkę i chce go wysłać do naprawy. Pytanie brzmi czy mogą mnie oskarżyć np. O wyłudzenie ubezpieczenia skoro wcześniej wypłacili mi pieniądze ( 800zł) a ja go nie naprawiłam, a teraz bym chciała żeby mi wymienili szybke. Proszę o odpowiedź. Z góry bardzo dziękuję .

Witam. O wyłudzeniu nie może być mowy. Firma ubezpieczeniowa wyrównała szkodę a od właścicielki telefonu zależało, czy przeznaczyła pieniądze na naprawę, czy nie. Natomiast kwestia kolejnej naprawy w ramach gwarancji pozostaje do dyskusji. Jeśli bowiem uszkodzenie obecne ma związek z poprzednim, to zakład może odmówić wypłaty. Ale i tak z oskarżeniem o wyłudzenie, a więc o przestępstwo, nie ma to nic wspólnego. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 20 lutego 2021 11:50 Zmodyfikowano dnia: 20 lutego 2021 11:50 Obejrzało: 264 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.