towar niezgodny z umową,reklamacja,odszkodowanie

Pytanie z dnia 14 marca 2019

Dzień dobry,
Chciałam naprawić pierscionek zareczynowy, który okazał się być z metalu nieszlachetnego, a nie złota, jak zapewniał wytwórca.
Po ekspertyzie z urzedu probierczego poinformowano mnie, że musze to zglosic na policję. Czy razem z narzeczonym ( on dokonał zakupu) mamy szansę na odszkodowanie i czy może mas reprezentowac prawnik od któregoś z etapu postępowania. Czy informować wytwórca o zaistniałej sytuacji?

Dzień dobry, oczywiście możecie Państwo skorzystać z pomocy pełnomocnika- najlepiej już na etapie przygotowania zawiadomienia. Poza tym roszczeń możecie dochodzić przed sądem cywilnym. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 marca 2019 07:51 Zmodyfikowano dnia: 15 marca 2019 07:51 Obejrzało: 376 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, dalsze kroki w sprawie uzależnione są od okoliczności, min. czy sprzedawca przedstawił certyfikat jakości produktu. Można rówznież zgłosić się do sprzedawcy i zwrócić towar.

Odpowiedź nr 2 z dnia 15 marca 2019 11:29 Zmodyfikowano dnia: 15 marca 2019 11:29

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.