Szkoda komunikacyjna z OC sprawcy – prawo do samochodu zastępczego i procedura likwidacji szkody .

Pytanie z dnia 28 września 2025

Rowerzysta uszkodził mój samochód, na miejscu była policja, rowerzysta został ukarany i została sporządzona notatka policyjna. Sprawca miał wykupione OC indywidualne przy ubezpieczeniu nieruchomości w PZU, szkoda zgłoszona z polisy sprawcy. PZU zapiera się że nie ma dostępu do notatki policyjnej, wystąpili do policji o udostępnienie, policja twierdzi że nie udostępni ponieważ PZU ma dostęp do bazy SEWIK. Sprawa stoi w miejscu a ja zostałem z uszkodzonym samochodem. Czy należy mi się pojazd zastępczy, ponieważ PZU twierdzi że nie. Jestem w kropce a potrzebuje pojazdu do dojazdów do pracy.

Dzień dobry. 1. W tej sytuacji powinien Pan spróbować samodzielnie uzyskać kopię notatki policyjnej i przekazać ją PZU. 2. Co się zaś tyczy decyzji PZU w zakresie pojazdu zastępczego - należy złożyć formalną reklamację do PZU, z zażądaniem przyznania pojazdu zastępczego albo ewentualnie zwrotu kosztów najmu auta. W piśmie należy także poinformować, że w razie odmowy wystąpi Pan do KNF lub sądu. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 1 z dnia 29 września 2025 14:11 Zmodyfikowano dnia: 29 września 2025 14:11

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.