świadectwo pracy,urlop wypoczynkowy,

Witam miałam umowę o pracę na czas określony skończyła się 20 listopada 2018 r . Zostało mi 12 dni urlopu na świadectwie pracy pisze że nie wykorzystała. Urlop wypoczynkowgego ( nie mogłam go wykorzystać ponieważ jak pracodawca mi kazał wykorzystać to ja skręciła. Nogę i od dnia 5 listopada do 11 stycznia byłam na zamówieniu lekarskim ) . Co z tym urlopem czy należą mi się za 12 dni niewykorzystanego urlopu pieniądze . Czy jak bo nie wiem . Jak ostatnio byłam na rozmowie o pracę (gdzie indziej niż pracowałam ) pani mi powiedziała że to mi przepadło a inna pani że powinni mi zapłacić . Więc jak to jest wcześniej od początku roku też nie miałam jak wykorzystać urlop ponieważ tak wyszło że zdrowie mi nie pozwalało i praktyczne przebywałam ciągle na zamówieniu lekarskim . Umowa była zawarta na rok czasu a w tej firmie ogólnie pracowałam 3 lata