Świadczenie opiekuńcze na dziecko z powodu koronawirusa.

Witam ,proszę o pomoc odnośnie świadczenia opiekuńczego na dziecko z powodu covid19 (zamknięte przedszkole) kadrowa w mojej firmie twierdzi iż należy mi się zasiłek za dni od 16 marca (jak wnioskowałam) do 25 marca,natomiast za 26 i 27 marzec już nie.Na str.ZUS jest napisane że jeżeli wnioskowałam od 16 marca a placówka jest zamknięta do 27 to też mi się należy (nie przekraczając 14 dni).Prosze mi napisać jak mam egzekwować z nią tą sprawę.Dodam że mój kierownik również jest zadania jak kadrowa.Na infolini ZUS przyznali mi rację,jednak nikt nie umie mi pomóc jak Dale rozwiązać tą sprawę...czy mogę osobiście złożyć wniosek o opiekę do zuzu jeżeli mój pracodawca nie stosunkuje się do istniejącego prawa??