Pytanie z dnia 02 czerwca 2016

Sklep internetowy odmówił wymiany oraz zwrotu towaru naszej firmie, oświadczając, że firma nie jest konsumentem i dlatego maja do tego prawo.
Czy rzeczywiście prawa konsumenta nie dotyczą firm?

Dzień dobry, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje konsumnetom, a nie przedsiębiorcom. Przedsiębiorca może natomiast korzystać z rękojmi, o ile nie została wyłączona, oraz z gwarancji, jeśli taka została przewidziana. Pytanie na jakiej podstawie wnosiliście Państwo o wymianę lub zwrot towaru ? Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 2 czerwca 2016 17:56 Obejrzało: 593 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzien dobry, Co do zasady predsiebiorca nie jest konsumentem, więc nie korzysta z uprawnien przysługujących konsumentom.

Odpowiedź nr 2 z dnia 2 czerwca 2016 19:24

Dzien dobry, Co do zasady predsiebiorca nie jest konsumentem, więc nie korzysta z uprawnien przysługujących konsumentom.

Odpowiedź nr 3 z dnia 2 czerwca 2016 19:24

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.