Rozpatrzenie wniosku o powtarzanie roku na prywatnej uczelni.

Witam. Mam pytanie. Studiuję w prywatnej uczelni XYZ. Niestety muszę powtarzać ostatni semestr i tutaj zaczynają się schody. Wniosek o powtarzanie semestru złożyłam we wrześniu. Uczelnia ma miesiąc, żeby rozpatrzeć wnioski i podania. Jest połowa listopada, a Jaka ja nie otrzymałam do tej pory decyzji, różnić programowych, planu zajęć czy informacji na temat płatności czesnego, a raty zaczynają się już we wrześniu. Ja nie zamierzam później wykładać całej sumy, ponieważ im się dopiero przypomni o płatności. Dodam, że byłam na uczelni i mówiłam, że do tej pory nie mam w/w rzeczy. Co mogę w takiej sytuacji zrobić?
Pozdrawiam
Aleksandra