Rozliczenie kaucji po najmie okazjonalnym bez protokołu zdawczo-odbiorczego

Pytanie z dnia 03 marca

Dzień dobry,
Proszę o poradę w sprawie rozliczenia kaucji po zakończeniu najmu okazjonalnego mieszkania.
Mieliśmy zawartą umowę najmu okazjonalnego na okres jednego roku. Przy wprowadzaniu się nie został sporządzony protokół zdawczo-odbiorczy.
Mieszkanie zostało zdane w sobotę. W trakcie oględzin właściciel nie zgłaszał większych zastrzeżeń – stwierdził m.in., że ściany są czyste. Powiedział również, że przewiduje zwrot całej kaucji i że prześle ją przelewem (taką samą drogą, jaką została wpłacona).
Dwa dni później, po tym jak zapytaliśmy o zwrot kaucji, otrzymaliśmy wiadomość z listą zarzutów dotyczących rzekomych usterek:
złamany zagłówek łóżka i jedna deska – to faktycznie nasza wina i deklarujemy pokrycie kosztów naprawy,
uszkodzony panel podłogowy – na przesłanym zdjęciu nie widać wyraźnego uszkodzenia,
zabrudzone ściany – podczas oględzin właściciel nie zgłaszał uwag i stwierdził, że są czyste,
problem z drzwiami kabiny prysznicowej (że są lekko opuszczone) – nie zauważyliśmy pogorszenia ich stanu względem momentu wprowadzenia się,
„śmierdząca pralka” – właściciel twierdzi, że pralka śmierdzi wilgocią i może nadawać się do wymiany. Pralka była sprawna, normalnie używana, ubrania nie miały zapachu. Faktycznie nie wyczyściliśmy dokładnie filtra (właściciel przesłał jego zdjęcie), co uznaję za przeoczenie i deklaruję pokrycie kosztów czyszczenia,

Właściciel sugeruje potrącenia z kaucji, ale nie przedstawił jeszcze rachunków ani wycen. Obawiam się, że może próbować potrącić zawyżone kwoty (np. za rzekomą konieczność wymiany pralki).
W umowie znajduje się zapis, że kaucja powinna zostać zwrócona niezwłocznie po oddaniu mieszkania.
Moje pytania:
Czy w sytuacji braku protokołu zdawczo-odbiorczego przy wprowadzaniu się właściciel może skutecznie dochodzić roszczeń za rzeczy, których nie udowodni jako powstałe z naszej winy?
Czy zapach z pralki i brudny filtr mogą być podstawą do obciążenia najemcy kosztem wymiany całego sprzętu?
Czy fakt, że podczas oględzin właściciel nie zgłaszał zastrzeżeń i zapowiedział zwrot całej kaucji, ma znaczenie prawne?
Jak zabezpieczyć się przed sytuacją, w której po rozliczeniu kaucji właściciel po jakimś czasie zgłosi kolejne roszczenia?
Czy w świetle zapisu w umowie o „niezwłocznym” zwrocie kaucji możemy domagać się jej zwrotu w krótkim terminie?
Zależy mi na polubownym zakończeniu sprawy i odzyskaniu większości kaucji

Szanowna Pani / Szanowny Panie, Brak protokołu zdawczo-odbiorczego przy przekazaniu mieszkania ma istotne znaczenie dowodowe. W takiej sytuacji właścicielowi trudniej wykazać, że określone uszkodzenia powstały w czasie najmu i z winy najemcy. Co do zasady to wynajmujący, który chce potrącić część kaucji, powinien wykazać zarówno istnienie szkody, jak i jej wysokość. Nie każda niedogodność uzasadnia potrącenie z kaucji. Zabrudzenia wynikające z normalnego używania lokalu czy sprzętów co do zasady nie stanowią szkody. Sam fakt, że filtr pralki nie został wyczyszczony, nie uzasadnia obciążenia najemcy kosztem wymiany całej pralki – w takiej sytuacji można co najwyżej mówić o ewentualnym koszcie czyszczenia, o ile faktycznie byłby konieczny. Podobnie w przypadku panelu czy ścian – konieczne byłoby wykazanie rzeczywistego uszkodzenia i kosztów naprawy. Okoliczność, że podczas oględzin przy zdaniu mieszkania właściciel nie zgłaszał istotnych zastrzeżeń i zapowiedział zwrot kaucji, może mieć znaczenie dowodowe – zwłaszcza jeżeli zostało to utrwalone w wiadomościach lub przy świadkach. Najbezpieczniej jest poprosić właściciela o konkretne rozliczenie kaucji wraz z rachunkami lub wyceną napraw. Bez wykazania rzeczywistych kosztów potrącenia z kaucji są co do zasady nieuzasadnione. Jeżeli w umowie znajduje się zapis o niezwłocznym zwrocie kaucji, mogą Państwo wezwać wynajmującego do jej zwrotu w rozsądnym terminie (np. kilku dni) z jednoczesnym wskazaniem, że akceptują Państwo potrącenie wyłącznie rzeczywiście udokumentowanych kosztów naprawy szkód powstałych z Państwa winy. W praktyce dobrym rozwiązaniem jest wysłanie krótkiego pisemnego wezwania do rozliczenia kaucji, w którym poproszą Państwo o przedstawienie rachunków i wskazanie podstaw ewentualnych potrąceń. Jeżeli wynajmujący nie zwróci kaucji albo potrącenia będą nieuzasadnione, możliwe jest dochodzenie jej zwrotu na drodze sądowej. -- PS. Jeżeli są Państwo usatysfakcjonowani udzieloną odpowiedzią oraz dotychczasowym wsparciem, będę bardzo wdzięczny za pozostawienie krótkiego komentarza na SpecPrawniku oraz w wizytówce Google (link do wizytówki: https://share.google/hf7saPPpyxKEx0Hi5). Zajmuje to dosłownie kilka minut, a dla nas – prawników – ma ogromne znaczenie i realnie pozwala docierać z pomocą do kolejnych osób potrzebujących wsparcia prawnego. Z góry dziękuję. Adwokat Adrian Gajzler

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 marca 2026 13:04 Zmodyfikowano dnia: 4 marca 2026 13:04 Obejrzało: 19 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.