reklamacja,art 84 kc,

Pytanie z dnia 04 grudnia 2018

Potrzebuje pomocy w sprawie dotyczącej reklamacji . Sytuacja wyglada tak , że dnia 02.11 br. kurier do jednego ze sklepów przywiózł 7 dużych paczek , następnie drugi kurier przyniósł 8 mała paczkę . Jedna z dużych paczek została skradziona , czego nikt nie zauważył , ponieważ paczki zostały zostawione pod nieobecność pracownika sklepu przed jego otwarciem , po godzinie 11 tego dnia kurier przyszedł z protokołem , aby go podpisać i powiedział , ze było 7 paczek, jedna ze sprzedawczyń myśląc ze 7 paczka to jest ta mała 8 po czym druga ze sprzedawczyń podpisała protokół nic nie podejrzewając . Następnie przyszedł drugi kurier , żeby podpisać protokół małej paczki 8,wtedy okazało się , ze jedna paczka została skradziona. Czy z w/w sytuacji można powołać się na błąd co do czynu z art 84 KC ? Bardzo proszę o pomoc . Z góry dziękuje . Kinga

Tak, można się powołać na błąd.

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 grudnia 2018 17:25 Zmodyfikowano dnia: 4 grudnia 2018 17:25 Obejrzało: 169 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

W mojej ocenie błąd z art. 84 k.c. mógłby posłużyć, ale tylko w przypadku gdy kurier błąd wywołał albo gdy wiedział o błędzie lub mógł z łatwością błąd zauważyć. Czy któryś przypadek zachodzi w tej sytuacji? Art. 84 kc: § 1. W razie błędu co do treści czynności prawnej można uchylić się od skutków prawnych swego oświadczenia woli. Jeżeli jednak oświadczenie woli było złożone innej osobie, uchylenie się od jego skutków prawnych dopuszczalne jest tylko wtedy, gdy błąd został wywołany przez tę osobę, chociażby bez jej winy, albo gdy wiedziała ona o błędzie lub mogła z łatwością błąd zauważyć; ograniczenie to nie dotyczy czynności prawnej nieodpłatnej. § 2. Można powoływać się tylko na błąd uzasadniający przypuszczenie, że gdyby składający oświadczenie woli nie działał pod wpływem błędu i oceniał sprawę rozsądnie, nie złożyłby oświadczenia tej treści (błąd istotny).

Odpowiedź nr 2 z dnia 4 grudnia 2018 17:37 Zmodyfikowano dnia: 4 grudnia 2018 17:37 Obejrzało: 169 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.