Reklamacja towaru w ramach rękojmi

Pytanie z dnia 30 września 2019

Dzień dobry. Oddałam telefon w ramach rękojmi i dostałam informację, że dostanę nowy telefon, wolny od wad. Pan z serwisu jednak oznajmił, że telefon wolny od wad nie znaczy nowy i fabrycznie zapakowany oraz, że dostanę telefon , ale używany - czy mają do tego prawo? Czy sformułowanie "wolny od wad" nie jest równoznaczne z nowym fabrycznie? Telefon który oddałam z tyt. rękojmi zakupiony był jako nowy.

Dzień dobry, a więc sprzedawca jest zobowiązany wady usunąć lub wymienić sprzęt na nowy. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 30 września 2019 13:59 Zmodyfikowano dnia: 30 września 2019 13:59 Obejrzało: 333 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, w wyroku Sądu Najwyższego z dnia z dnia 17 września 2003 r., sygn. akt II CK 31/02 Sąd wskazał, iż "W orzecznictwie panuje przekonanie, że rzecz pochodząca z wymiany ma być fabrycznie nowa (por. orz. SN z dnia 23 listopada 1970 r. - OSPiKA 1972, poz. 225, uchwała składu 7 sędziów SN z dnia 26 października 1972 r. - OSPiKA 1973, poz. 180). Takiemu żądaniu sprzedawca nie może się przeciwstawić, o ile wadliwość nabytej rzeczy zostanie wykazana." Z poważaniem r. pr. Patrycjusz Miłaszewicz

Odpowiedź nr 2 z dnia 30 września 2019 15:41 Zmodyfikowano dnia: 30 września 2019 15:41

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.