Reklamacja przelewu bankowego.

Złożyłam reklamację do banku ze przelew nie doszedł do odbiorcy. Okazało się że potwierdzenie które dalam A nie wyslalam bo osobiście A tylko dalam z tego samego dnia potwierdzenia na inną kwotę do wypisania zostały przerobione kwota I slowwnie kwota ale nie pieczątka ani podpis wprowadziło to w błąd mnie jednak była.to mi bliska osoba i anuloqalam reklamacje bank ja uznał i myślałam że po sprawie a tu nagle wezwania na komendę czy można jakos zakończyć to skoro ja nie roszczeń niz ani bank?