Realizacja zamówienia przez sklep internetowy.

Dzień dobry. Moja sytuacja jest następująca: złożyłam zamówienie w sklepie internetowym, płatność miała odbyć się za pośrednictwem płatności internetowych (przelewy24) niestety jednak zauważyłam że nie mam wystarczającej kwoty i przerwałam proces płatności online. Sklep w swoim regulaminie ma informację iż realizuje zamówienia dopiero po wpłynięciu wpłaty (płatności internetowe). Ja jednak tej płatności nie ukończyłam, a sklep zrealizował zamówienie i je do mnie wysłał. Dlatego też moje pytanie brzmi czy skoro sklep w swoim regulaminie ma taką informację że realizuje zamówienia dopiero po otrzymaniu płatności a mojej płatności nie otrzymał i zrealizowal zamówienie to jest to ich błąd ? Czy ja w takiej sytuacji jestem zmuszona do zapłaty należnej kwoty ? Co w takiej sytuacji należy zrobić.