Proszę o poradę - Chciałam się dowiedzieć czy są podstawy prawne na których mogłabym dochodzić odszkodowania od firmy Tax Care za bezpodstawne wysyłanie wiadomości z wezwaniem do uregulowania zadłużenia, przekazane do VINDIX. Przy czym kwota o którą się rozchodzi jakieś 193,00 jest kwotą powstałą przez niekompetencje pracownika, niedotrzymanie umowy i reklamacją płatność ta została zlikwidowana. Pomimo pozytywnego pisma reklamacyjnego otrzymanego w czerwcu 2017 ( cała sytuacja miala miejsce maj/czerwiec 2017) pierwszy raz windykacja odezwała się jesienią 2017 - wówczas przeproszono mnie i zapewniono że zaszła pomyłka, jednak po roku tj. wrzesień 2018 ponownie dostałam sms z windykacji - po kontkacie z TAX CARE otrzymałam ponowne pismo z wyjaśnieniem że to pomyłka. Za niekompetencje, niesłowność oraz wprowadzanie w błąd klienta firmowego chciałabym wejść na drogę sądową z tą firmą. Czy mam podstawy prawne ? Czy jest o co walczyć? Proszę o poradę.