prawa konsumenta do zwrotu zakupionego towaru,koszty przesyłki

Pytanie z dnia 24 marca 2019

Witam Zakupiłem kompresor który nie spełnia danych opisanych na tabliczce znamionowej Butla kompresora zgodnie z tabliczką znamionową określa pojemność 200l ,Rzeczywista pojemność wynosi ok. 155l Sprzedawca w ogłoszeniu informuje o pojemności 200l.Po telefonicznym kontakcie otrzymałem informację od sprzedawcy iż nie poczuwa się do wymiany na przedmiot zgodny z opisem ani odbiorem kompresora gdyż nie będzie ponosił kosztów przesyłki a opis jest zgodny ze świadectwem zgodności.Chcę dodać iż przedmiot jest rozpakowany, a koszty przesyłki są wysokie z racji gabarytu przedmiotu Jakie działania muszę podjąć by dochodzić swoich praw
Pozdrawiam

Witam. Najpierw wezwać na piśmie sprzedawcę do wymiany przedmiotu zakupu, a jeśli odmówi odstąpić od umowy i wytoczyć sprawę. Sprzedawca odpowiada za sprzedawany towar a kwestie związane z tabliczką znamionową są mało istotne. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 25 marca 2019 19:00 Zmodyfikowano dnia: 25 marca 2019 19:00

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.