Poszkodowany w kolizji drogowej. Sprawca z Ukrainy.

Pytanie z dnia 04 sierpnia

Jestem poszkodowanym w wypadku samochodowym, sprawca z Ukrainy którego OC na terenie Polski obsługuje TUeuropa. Nie można zgłosić szkody ponieważ od kilku dni nikt nie odbiera telefonów przez 7 h ani nie odpowiada na maile. Samochód jest poważnie uszkodzony ja natomiast odniosłem uraz kręgosłupa.

Dzień dobry, Pańska frustracja jest całkowicie uzasadniona. TU Europa ma obowiązek obsługiwać szkody w sposób sprawny. Proszę zebrać dowody próby kontaktu (zrzuty ekranu, billingi połączeń). Należy wysłać do nich list polecony (proszę pamiętać o skierowaniu za zwrotnym potwierdzeniem) ze zgłoszeniem szkody i wezwaniem do kontaktu, z określeniem terminu. W tle mamy także możliwość zgłoszenia szkody do Rzecznika Finansowego, który interweniuje w sporach z ubezpieczycielami. Rzecznik mógłby wymusić konkretną odpowiedź na ubezpieczycielu. Jednocześnie proszę zawiadomić o wypadku Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) i wskazać na opieszałość TU Europa. Odniesione obrażenia kwalifikują się do odszkodowania i zadośćuczynienia. Proszę jednak zadbać o dokumentację medyczną uraz kręgosłupa, ewentualne potwierdzenia wizyt u innych specjalistów (np. psycholog). Będzie to istotne w sytuacji, gdyby zdecydował się Pan na postępowanie sądowe. Zapraszam na konsultację, jeśli chciałby Pan, abym Pana wsparł w tych działaniach.

Odpowiedź nr 1 z dnia 5 sierpnia 2025 18:18 Zmodyfikowano dnia: 5 sierpnia 2025 18:18 Obejrzało: 7 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.