Poszkodowany w kolizji drogowej. Sprawca z Ukrainy.
Pytanie z dnia 04 sierpnia
Jestem poszkodowanym w wypadku samochodowym, sprawca z Ukrainy którego OC na terenie Polski obsługuje TUeuropa. Nie można zgłosić szkody ponieważ od kilku dni nikt nie odbiera telefonów przez 7 h ani nie odpowiada na maile. Samochód jest poważnie uszkodzony ja natomiast odniosłem uraz kręgosłupa.
Adrian Gajzler Adwokat
Kancelaria Adwokacka, Adrian Gajzler
Chłodna 22A lok. 9/10, 00-891 Warszawa
Dzień dobry, Pańska frustracja jest całkowicie uzasadniona. TU Europa ma obowiązek obsługiwać szkody w sposób sprawny. Proszę zebrać dowody próby kontaktu (zrzuty ekranu, billingi połączeń). Należy wysłać do nich list polecony (proszę pamiętać o skierowaniu za zwrotnym potwierdzeniem) ze zgłoszeniem szkody i wezwaniem do kontaktu, z określeniem terminu. W tle mamy także możliwość zgłoszenia szkody do Rzecznika Finansowego, który interweniuje w sporach z ubezpieczycielami. Rzecznik mógłby wymusić konkretną odpowiedź na ubezpieczycielu. Jednocześnie proszę zawiadomić o wypadku Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) i wskazać na opieszałość TU Europa. Odniesione obrażenia kwalifikują się do odszkodowania i zadośćuczynienia. Proszę jednak zadbać o dokumentację medyczną uraz kręgosłupa, ewentualne potwierdzenia wizyt u innych specjalistów (np. psycholog). Będzie to istotne w sytuacji, gdyby zdecydował się Pan na postępowanie sądowe. Zapraszam na konsultację, jeśli chciałby Pan, abym Pana wsparł w tych działaniach.
Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.