Porada w sprawie zadłużenia i windykacji w orange.

Pytanie z dnia 27 maja 2022

W firmie Orange jestem zadłużony na ok. 1003 z groszami. Do tej pory mialem dług rozłożony na raty i w/g rozpisanego przez firmę harmonogramu spłacałem dług, a nawet przyspieszałem spłątę swojego zobowiania. Nagle teraz kiedy poprosiłem firmę o przesłanie mi duplikatu umowy na laptopa, którego zakupiłem od nich, a także karty sim, dostaję informację i ponaglenie o rozłożeniu na 9 rat tej sumy, z którą nie moge się zgodzić, bo jest stanowczo za wysoka. Przesłąlem firmie informację o mloich dochodach jakie posiadam, jako osoba niepełnosprawna, nie pracująca, zwiazku z tym wiele razy byliśmy w kontakcie mailowym w tej sprawie. Dopiero teraz kiedy ich poprosiłem o duplikat umowy żadają odemnie rat w wysokości ok. 111 zł z groszami. Nie mogę sobie pozwolić na taką kwotę. Firma mnie zastrasza firmą windykacyjną, że jak się nie zgodzę na takie raty, które proponują, niestety bęą zmuszeni przekazać dsaną sprawe do firmy windykacyjnego. Wielokrotnie ich informowałem, zę jestem samotnie utrzymujący mieszkanie, niepełosprawny, więc prosiłem o wyrozumiałość. Nie z takimi dochodami. Mało tego wyklucozny społęcznie, to na dodatek żądają odpowiedniej kwoty do zapłaty. Rozumiem gdybym nie plącił do tej pory żadnej raty, ale płąciłem. W związku z tym pogróżki już mam od firmy, o innych ratach. Już umowy niektóe mam, ale dalej czekam na dalsze. W zwiazku z tym nie wiem co mam dalej robić. Z doświadczenia wiem, ze firmy windykacyjne może wykonują swoje procedury, ale łamią prawa człowieka, tym bardziej osób niepełnosprawnych i to nie wiadomo z jakimi to schorzeniami

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.