Podwójnie naliczone opłaty za wodę i ścieki – jak dochodzić korekty rachunku.

Bezprawna opłata za wodę, podwojnie naliczone scieki.
Witam. Co zrobić jeżeli dawniej pobierało się wodę ze studni, która przechodziła przez dany licznik, a potem zrezygnowało się całkowicie z poboru wody ze studni i zaczęło się pobierać wodę włącznie z komunalki. Jednak problem jest taki, że licznik do wody ze studni były jakoś źle usytuowany i w efekcie, gdy licznik poboru wody z komunalki zaczął być aktywny, woda pobierana z komunalki przez dłuższy okres, przez ponad rok, przechodziła przez dwa liczniki. W efekcie tego ścieki zostały w pewnym momencie podwójnie naliczone. Dawny pan inkasent w ogóle nie sprawdzał przez ponad rok tego starego licznika który miał mierzyć dawniej wodę ze studni, jako że woda ze studni dosłownie już nie była używana, i tylko odczytywał odczytywał licznik tenprzez który szła woda z komunalki. gdy dawny inkasewmt poszedł na emeryturę okazało się że jednak woda z komunalki przechodziła przez dwa liczniki od czasu gdy ten nowy licznik został aktywowany, przez ten który liczył wodę z komunalki i ten dawny liczył wodę ze studni. tak jakoś dziwnie to było przerobione, pan hydraulik nie poinformował że to jest tak i że trzeba licznik studnia. wyrejestrować, dopiero przy nowym inkasencie sprawa się wydała. Komunalka nie chce odstąpić od umorzenia części opłaty za ten okres gdzie scieki był podwojnie naliczone, mimo że przysłali fachowców którzy stwierdzili że po odkręceniu wody w domu ta sama woda jest liczona przez licznik z komunalki i ten stary licznik studnia, że przez dwa liczniki przechodzi ta sama woda. Nowy inkasent napisał na faktrze, że w 3 miesiące 42 m2 przeszło przez stary licznik studnia, co jest nieprawdą po prostu dawny inkasent w ogóle tego licznika studia nie sprawdzał od dłuzszego czasu i wystawiał na nim zero poboru, a ten licznik stary ścieki studnia, jak sie okazało przy kontroli nowego inkasenta, się cały czas obracał i cały czas była bita woda do zapłaty, niesłusznie oczywiście, bo to była ta sama woda co nowy licznik komunalka już nabijał. co w tej sprawie zrobić?