Pytanie z dnia 12 kwietnia 2018

Pod koniec lutego kupilam na allegro telefon, używany, bez wad, z gwarancją z sieci. Sprzedawca przez ponad miesiąc wykręcał się od wysłania tej gwarancji, która była mi potrzebna gdyż na ekranie zaczęły się pojawiać mrugające piksele. Gdy już dostałam i telefon oddałam do serwisu to otrzymałam telefon, że telefon miał już wymieniany ekran i jest on oryginalny więc gwarancja nie obejmuje naprawy.
Czy w takiej sytuacji jest jeszcze szansa na zwrot telefonu lub zwrot jakiejś części kosztów?
Bardzo dziękuje za odpowiedz.
Pozdrawiam,
Patrycja

Dzień dobry, ma Pani roszczenia z tytułu rękojmi za wadę ukrytą towaru.

Odpowiedź nr 1 z dnia 12 kwietnia 2018 15:20 Zmodyfikowano dnia: 12 kwietnia 2018 15:20

Może Pan odstąpić od umowy na zasadzie rękojmi za wady ukryte, sprzedawca o tym wiedział więc roszczenie jest w pełni zasadne. Chociaż z doświadczenia powiem Panu, że bez sądu raczej się nie obejdzie.

Odpowiedź nr 2 z dnia 13 kwietnia 2018 10:43 Zmodyfikowano dnia: 13 kwietnia 2018 10:43

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.