Oszustwo na bitcoiny.

Pytanie z dnia 23 listopada 2021

Witam. Miesiąc temu padłam oszutwu telefonicznemu na bitcoin. Osoba która dzowniła powiedziała mi ze od kilku miesięcy nazbierała mi się dużą kwota pieniężna i jest do wypłaty... Niestety okazało się to później nieprawda.. Osoba z którą rozmawiałam wiziela kredyt w moim banku w którym mam konto na 20 tys złotych zeby zwiekszuc możliwość przelania dużej kwoty w tego niby konta na którym zgromadziły się te pianiadze o których mówił. Zrobił to poprzez zainstalowana aplikacje na moim laptopie. Miał dostęp do wszystkich moich danych przez do musiałam dowód wymieniać i prawo jazdy bo miałam skany tego na laptopie.. Bankt odrzucił moją reklamację.. Nie wiem co mam teraz zrobić bo umowę w pracy mam do końca lutego a dodatkowo mam jeszcze na utrzymaniu rodziców. Proszę o pomoc w tej sprawie bo nie wiem co mam zrobić..

Dzień dobry, w tej sytuacji należy domagać się ustalenia nieistnienia umowy kredytu - to nie Pani zgodziła się na zawarcie tej umowy. Dochodzi też kwestia autoryzacji transakcji płatniczej i odpowiedzialności banku za transakcje nieautoryzowane, na podstawie przepisów ustawy o usługach płatniczych. Takie spory nie są łatwe i zasadne będzie skorzystanie z pomocy prawnej - dostępnej publicznie albo prywatnej.

Odpowiedź nr 1 z dnia 23 listopada 2021 15:45 Zmodyfikowano dnia: 23 listopada 2021 15:45

Dzień dobry, przede wszystkim warto złożyć odwołanie od reklamacji. Mogę pomóc. Zapraszam do kontaktu: gola@danielgola.pl

Odpowiedź nr 2 z dnia 23 listopada 2021 16:06 Zmodyfikowano dnia: 23 listopada 2021 16:06

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.