Odzyskanie zaliczki za domek.

Pytanie z dnia 11 czerwca 2020

W lutym br zarezerwowałam domek w ośrodku wypoczynkowym dla mojej rodziny (6 osób) nad polskim jeziorem. Wpłaciłam zaliczkę w wysokości 500 zl. Z powodu pandemii moja sytuacja materialną uległa drastycznej zmianie i już w kwietniu zgłaszałam rezygnację z pobytu. Niestety odmówiono zwrotu sugerując że to za wcześnie aby podejmować taką decyzję. W tym tygodniu ponowiłem prośbę o zwrot zaliczki. Ośrodek uzależnił zwrot od tego czy ktoś na dany termin się zgłosi. Jeśli nie to nie zwrócą mi ani grosza. Jesteśmy ubogą rodzina i dla mnie te pieniądze to nie jest mało. Proszę o poradę jak wygląda sprawa od strony prawnej. Jak mogę odzyskać tę zaliczkę. Będę wdzięczna
Z poważaniem

Dzień dobry, konieczne jest ustalenie czy była to zaliczka czy jednak zadatek. Jeśli zaliczka, to powinna być zwrócona bez względu na przyczynę rezygnacji. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 12 czerwca 2020 12:40 Zmodyfikowano dnia: 12 czerwca 2020 12:40 Obejrzało: 387 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry Przysługuje Pani zwrot wpłaconych pieniędzy. Zgodnie z art. 47 pkt. 4. ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych imprezach turystycznych "podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego. Podróżny może żądać wyłącznie zwrotu wpłat dokonanych z tytułu imprezy turystycznej, bez odszkodowania lub zadośćuczynienia w tym zakresie.” W sytuacji, gdy występuje realne zagrożenie, zwłaszcza gdy wprowadzono kwarantannę lub ogłoszono stan epidemii wpłaty powinny zostać klientom zwrócone. Aby otrzymać zwrot środków proponuję wezwać drugą stronę do zwrotu środków w terminie przykładowo 7 dni, powołując nie na powyższe przepisy. Pozdrawiam Adwokat Marek Maślanka

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 czerwca 2020 20:25 Zmodyfikowano dnia: 12 czerwca 2020 20:25

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.