Odstąpienie od umowy. Towar niezgodny z opisem.
Pytanie z dnia 18 grudnia 2019
W dniu dzisiejszym tj., 18.12.2019 r. moja mama otrzymała zamówienie jakim był narożnik. Po zapłaceniu kurierowi i rozpakowaniu okazało się, że jest to narożnik niezgodny z opisem. Wymiary dostarczonej paczki okazały się zaniżone. Niestety mama nie otrzymała faktury ani paragonu jedynie list przewozowy od kuriera. Mama posiada rozmowę z portalu internetowego z tym sprzedawcą. Sprzedawca nie odbiera telefonu, nie odpisuje na sms. Na liście przewozowym istnieje nazwa firmy i nadawcy jednak nie można jej nigdzie znaleźć i domyślam się, że są to dane fałszywe. Czy sprawa zgłoszona na policję jako oszustwo bez faktury i paragonu będzie wszczęta? Czy możemy działać prawnie?
Tomasz Zabiełło Radca prawny
Tomasz Zabiełlo Kancelaria Radcowska Sp.k.
Al.Niepodległości 235/237/71, 02-009 Warszawa
Jeśli dane są fałszywe, to istnieje podstawa do wszczęcia dochodzenia. Pozdrawiam
Podziękowałeś prawnikowi
Zgadza się, podanie fałszywych danych może stanowić przestępstwo, ponadto przestępstwem może być celowe wprowadzenie w błąd kontrahenta. Oczywiście "działać prawnie" oznaczać tu powinno nie tylko zawiadomienie o przestępstwie, ale i zgłoszenie usterek cywilnych celem zwrotu pieniędzy. W razie potrzeby proszę o kontakt (694 903 756) lub mail (michal@burtowy.pl).
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Działalność gospodarcza
- Zdrowie
- Przestępstwa i wykroczenia
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- ...