Odstąpienie od umowy kupna biletu?

Specprawnik Redakcja  

Legal Networks Sp. z o.o.

Nagórskiego 3, 60-408 Poznań

 Email

W przypadku biletów na wydarzenia kulturalne, rozporządzenie Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 12 czerwca 2020 r. w sprawie wzorów oświadczeń o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa oraz trybu ich przekazywania, nie przewiduje prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku, gdy wydarzenie ma zostać zrealizowane w określonym terminie lub w określonym czasie. Oznacza to, że w przypadku biletów na wydarzenia kulturalne, jeśli data wydarzenia została już ustalona i nie jest to tzw. "voucher" na wydarzenie w nieokreślonym terminie, nie ma możliwości odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. W związku z powyższym, niestety, nie jest możliwe odstąpienie od umowy i zwrot biletów, jeśli data wydarzenia jest już ustalona i bilety zostały już zakupione. Można jednak spróbować skontaktować się z organizatorem wydarzenia i porozmawiać z nim na temat ewentualnej zmiany daty wydarzenia lub zwrotu pieniędzy z powodu sytuacji losowej (np. odwołanie wydarzenia przez organizatora). Pozdrawiamy W przypadku biletów na wydarzenia kulturalne, rozporządzenie Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 12 czerwca 2020 r. w sprawie wzorów oświadczeń o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa oraz trybu ich przekazywania, nie przewiduje prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku, gdy wydarzenie ma zostać zrealizowane w określonym terminie lub w określonym czasie. Oznacza to, że w przypadku biletów na wydarzenia kulturalne, jeśli data wydarzenia została już ustalona i nie jest to tzw. "voucher" na wydarzenie w nieokreślonym terminie, nie ma możliwości odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. W związku z powyższym, niestety, nie jest możliwe odstąpienie od umowy i zwrot biletów, jeśli data wydarzenia jest już ustalona i bilety zostały już zakupione. Można jednak spróbować skontaktować się z organizatorem wydarzenia i porozmawiać z nim na temat ewentualnej zmiany daty wydarzenia lub zwrotu pieniędzy z powodu sytuacji losowej (np. odwołanie wydarzenia przez organizatora).

Marcin Lasota   Radca prawny  

Siwek, Szmit & Lasota Kancelaria Radców Prawnych

IX Wieków Kielc 16 lok. 2, 25-516 Kielce

 Email

Dzień dobry. Nie można, tego typu zakupy są wyłączone spod ustawy o sprzedaży konsumenckiej.