Odstąpienie od umowy kupna auta z wadami.

Tomasz R. Weigt   Adwokat  

Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt

Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec

 Email

Dzień dobry. 1. Możliwość odstąpienia od umowy i żądania zwrotu zapłaconej ceny zależy od statusu sprzedawcy (przedsiębiorca czy osoba prywatna) oraz od charakteru samej usterki. Odstąpienie od umowy jest dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy wada ma charakter istotny, czyli uniemożliwia lub w znacznym stopniu ogranicza normalne i bezpieczne korzystanie z pojazdu. Ujawnienie się awarii po 6 dniach od transakcji rodzi silne domniemanie faktyczne, że przyczyna usterki tkwiła w pojeździe już w chwili jego wydania. 2. W przypadku zakupu przez konsumenta od przedsiębiorcy (komis, salon, podmiot gospodarczy) zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta o braku zgodności towaru z umową (art. 43a i nast.). Przepis art. 43b ust. 5 ustawy wprowadza domniemanie prawne, że niezgodność istniała w chwili dostarczenia pojazdu, co zwalnia Panią z konieczności udowadniania momentu jej powstania. Co do zasady konsument w pierwszej kolejności powinien zażądać doprowadzenia towaru do zgodności z umową poprzez naprawę lub wymianę. Bezpośrednie złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i żądanie zwrotu pieniędzy przysługuje m.in. wtedy, gdy brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie, przedsiębiorca odmówił usunięcia wady albo z okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi pojazdu do stanu zgodnego z umową w rozsądnym czasie (art. 43e ust. 1 ustawy). 3. Jeżeli pojazd został kupiony od osoby prywatnej, odpowiedzialność opiera się na przepisach o rękojmi za wady fizyczne rzeczy z Kodeksu cywilnego (art. 556 i nast. k.c.). Zgodnie z art. 560 § 1 k.c. kupujący może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem że wada jest istotna (art. 560 § 4 k.c.). Sprzedawca może jednak udaremnić skutek odstąpienia, jeżeli niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wadę usunie. Należy również zweryfikować treść pisemnej umowy sprzedaży pod kątem klauzul wyłączających lub ograniczających rękojmię (art. 558 § 1 k.c.) – wyłączenie takie jest skuteczne w relacjach między osobami fizycznymi, chyba że sprzedawca zataił wadę podstępnie. 4. Koniecznym krokiem jest sporządzenie pisemnej ekspertyzy w warsztacie samochodowym wraz z kosztorysem w celu udokumentowania zakresu i przyczyn awarii oraz powstrzymanie się od dalszego użytkowania auta. Następnie należy skierować do zbywcy pisemne zgłoszenie reklamacyjne (listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru), zawierające opis stwierdzonych wad oraz żądanie usunięcia awarii bądź oświadczenie o odstąpieniu od umowy z wezwaniem do zwrotu uiszczonej kwoty na wskazany rachunek bankowy. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208.

Elżbieta Walczak   Radca prawny  

Sprawy rodzinne, spadkowe i cywilne — skutecznie i bez zbędnych emocji. Pomagam odzyskać to, co Twoje — spokojnie i skutecznie. Od konfliktu do rozwiązania — prowadzę Cię przez prawo.

WALCZAK Legal radcowie prawni

dr. Seweryna Sterlinga 27/29 lok. 803, 90-212 Łódź

 Email

Dzień dobry, jako kupująca od osoby fizycznej ma Pani prawo do reklamacji z tytułu rękojmi za wady ukryte (art. 556 Kodeksu cywilnego). Jeśli wada jest istotna, może Pani złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i żądać zwrotu pieniędzy. Pierwszym krokiem powinno być skierowanie do sprzedawcy pisemnej reklamacji z żądaniem zwrotu gotówki w zamian za zwrot pojazdu. W piśmie warto dokładnie opisać stwierdzoną wadę oraz dołączyć opinię mechanika, jeśli ją Pani posiada. R. pr. Elżbieta Walczak