Odstąpienie od umowy. Groupon na wyjazd.

Pytanie z dnia 27 marca 2020

Witam kupiłam kupon z groupona na wyjazd do Hotelu w Gdańsku od 01.03.2020 na 7 dni .
Zapłaciłam całą sumę i teraz groupon nie chce zwrócić mi pieniąszkow chociaż mam prawo od ustąpienia umowy w ciągu 14 dni .
Hotel dostał już pieniądze i nie chcą wrócić spowrotem do gruopona.
Ja chciałam jechać ale przez nowe ograniczenia przez rząd nie mogę być gruopon mam ważny do końca czerwca ale ja teraz urlop mam i mogę później nie dostać.
Proszę o pomoc
Z góry dziękuję.

Takie kwestie rozstrzyga m.in ustawa która jest obecnie procedowana w sejmie. Proszę poczekać do końca tygodnia aż zostanie uchwalona i warto będzie napisać do hotelu pismo z wezwaniem do zwrotu wpłaconych środków. Hotele prawdopodobnie będą miały na to 180 dni.

Odpowiedź nr 1 z dnia 30 marca 2020 16:23 Zmodyfikowano dnia: 30 marca 2020 16:23

Można złożyć sprawę do sądu o zapłatę, jeżeli złożyła Pani oświadczenie o odstąpieniu od umowy, sprawa do wygrania.

Odpowiedź nr 2 z dnia 22 kwietnia 2020 12:49 Zmodyfikowano dnia: 22 kwietnia 2020 12:49

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.