Odstąpienie od umowy

Pytanie z dnia 21 sierpnia

Witam. Podpisałam wczoraj umowę kupna sprzedaży na prezentacji w restauracji. Kupiłam mate masująca, odkurzacz czyszcząco piorący, garnki, i mate terapeutyczna, wszystko w 'promocyjnej' cenie 6900... Jednak stwierdziłam, że nie przemyślałam tego zakupu. I chce odstąpić od umowy. Dzwoniłam dzisiaj do siedziby firmy i powiedziałam, że będę odstępować od umowy. Pani jednak stwierdziła, że jeśli to zrobię będę musiała ponieść koszty sponsora pokazu w wysokości 1500-2000tys. Zł. Z tego co się orientuję, przysługuje mi 14 dni na rozwiązanie umowy bez poniesienia żadnych kosztów oprócz kosztów wysyłki towaru na adres firmy. Pani zasłania się warunkami umowy, które podpisałam. Jednak nie pisze nic w tych warunkach o dodatkowych kosztach.. Pani proponuje mi zrezygnowanie z części produktów na rzecz jednego i mówi, że to pomoże mi żeby nie ponosić kosztów tego sponsora pokazu... Proszę o poradę...

Proszę nie słuchać tej Pani tylko wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać zakupione towary. Postępowanie tej Pani jest typową praktyką w takich przypadkach i ma na celu wykorzystanie niewiedzy klienta i przeciągnięcie sprawy ponad 14 dni tak aby nie było można skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.

Odpowiedź nr 1 z dnia 21 sierpnia 2019 15:42:03 Zmodyfikowano dnia: 21 sierpnia 2019 15:42:03 Obejrzało: 65 osób
Wysłano podziękowanie do {[ success_thanks_name ]}
{[ e ]}

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną? {[ total_votes ? getRating() : 0 ]}% uznało tę odpowiedź za pomocną ({[ total_votes ]} głosów)

Podziękowałeś prawnikowi

{[ e ]}
{[ rlc.lawyer ]}
Twoje imię:
Dane znajomego:

Wysłaliśmy znajomemu Twoją rekomendację

Dzień dobry, może Pani odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów wskazywanych przez sprzedawcę. Proszę wysłać stosowne oświadczenie i rozważyć także zawiadomienie rzecznika praw konsumentów o stosowanych przez nich praktykach. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 2 z dnia 22 sierpnia 2019 12:56:56 Zmodyfikowano dnia: 22 sierpnia 2019 12:56:56 Obejrzało: 56 osób
Wysłano podziękowanie do {[ success_thanks_name ]}
{[ e ]}

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną? {[ total_votes ? getRating() : 0 ]}% uznało tę odpowiedź za pomocną ({[ total_votes ]} głosów)

Podziękowałeś prawnikowi

{[ e ]}
{[ rlc.lawyer ]}
Twoje imię:
Dane znajomego:

Wysłaliśmy znajomemu Twoją rekomendację

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.