Odrzucona reklamacja z biura podróży.

Pytanie z dnia 20 grudnia 2022

Proszę o pomoc . Wykupiliśmy wczasy w Turcji w hotelu 5 gwiazdkowym był bardzo drogi ( mieliśmy apartament ale byslimy tylko w 2 osoby)Byliny tylko na niecałe 5 dni i pod koniec zauważyliśmy pleśń , pomazane ściany farba , brudne łóżko. Nie zgłaszaliśmy do rezydenta bo się nie widzieliśmy, nim , ani do obsługi ponieważ nie rozmawiamy po angielsku po prawie 3 msc dostałam odpowiedz ze reklamacja została odrzucona . Co zrobic ?

Po odrzuceniu reklamacji pozostaje jeszcze droga sądowa. Zapraszam do kontaktu. Pozdrawiam, adw. Emilia Borek

Odpowiedź nr 1 z dnia 20 grudnia 2022 14:06 Zmodyfikowano dnia: 20 grudnia 2022 14:06

można zawsze złożyć sprawę do sadu cywilnego o odszkodowanie i zadośćuczynienie ale musicie mieć Państwo dowody

Odpowiedź nr 2 z dnia 20 grudnia 2022 16:25 Zmodyfikowano dnia: 20 grudnia 2022 16:25

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.