Odrzucona reklamacja.

Pytanie z dnia 15 listopada 2019

Mam pytanie jak nie chca uznac reklamacji botow co po jednym dniu podeszwa sie zapadla od srodka a od zewnacz wypukla sie i nie da sie chodzic wcale to jak mam postapic bo koszt butow ponad 200zl. Dziekuje za doradzenie.

Zgłosić do sprzedawcy roszczenie z rękojmi za wady. W razie odmowy przyjęcia reklamacji należy na piśmie złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zażądać zwrotu pieniędzy. Pomóc może rzecznik konsumentów. W ostateczności pozostaje droga sądowa.

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 listopada 2019 14:27 Zmodyfikowano dnia: 15 listopada 2019 14:31

Szanownya/ Panie/i, jeżeli sprzedawca nie respektuje praw wynikających z rękojmi za wady rzeczy, sprawę można zgłosić do miejskiego lub powiatowego rzecznika praw konsumenta, który może zainterweniować w sprawie. z wyrazami szacunku, adw. Marek Jaroch

Odpowiedź nr 2 z dnia 15 listopada 2019 14:30 Zmodyfikowano dnia: 15 listopada 2019 14:30

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.