Odrzucona reklamacja.

Pytanie z dnia 30 grudnia 2021

Dzień dobry,
Zakupiłem przedmiot na JDG na FV. Gdy przyszedł okazał się nie działać prawidłowo, o czym od razu powiadomiłem. Sprzedawca w odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne stwierdził, że:

„ Weryfikacja reklamowanego towaru wykazała, że zgłoszona wada nie wynika z niezgodności towaru z umowa. Uszkodzenie ma charakter zewnętrzny, spowodowane jest niewłaściwym użytkowaniem, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. W takiej sytuacji odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona.”

Nie zdążyłem „użytkować sprzętu” bo był uszkodzony przy pierwszej próbie włączenia.

Dzień dobry, ale jakie ma Pan pytanie ? Jeśli sprzedawca nie uznaje roszczeń, pozostaje wystąpić na drogę sądową. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 30 grudnia 2021 17:41 Zmodyfikowano dnia: 30 grudnia 2021 17:41 Obejrzało: 345 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. W sytuacji, w której sprzedawca odmawia reklamacji - pozostaje jedynie wnieść powództwo do sądu o wykonanie danego świadczenia na podstawie rękojmi. Zapraszam do kontaktu w razie dalszych pytań. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 2 z dnia 30 grudnia 2021 19:18 Zmodyfikowano dnia: 30 grudnia 2021 19:19

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.