Odpowiedzialność sprzedającego za uszkodzony sprzęt po odesłaniu – sprzedaż prywatna.
Pytanie z dnia 10 marca
Dzień dobry ,
Mam problem ze sprzedażą przedmiotu. Jestem osobą prywatną , sprzedałem laser do naprawy telefonów. Po odbiorze przesyłki przez kupującego powiedział że nie działa jak powinno. Wysłał filmik faktycznie laser nie do końca działał jak należy. Zgodziłem się na odesłanie żebym zobaczył w czym leży problem. Przyszedł do mnie połamany laser , nie działa już prawie w ogóle. Zaproponowałem kupującemu że zwrócę mu 1700 zł z kwoty 1900 żebym miał na ewentualne chociaż części do naprawy bo znając życie reklamacja w firmie kurierskiej nie przejdzie a już czekam kilka dni na rozpatrzenie a kupujący nalega na zwrot.
Co najlepiej zrobić w takiej sytuacji ? Ani ja sprzedający nie odpowiadam za to bo wysłałem w 100% sprawne urządzenie i kupujący też nie czuje się winny i twierdzi że uszkodził się podczas wysyłki Anja nie powinienem tego wysyłać bo po fakcie twierdzi że to delikatny sprzęt. Pozdrawiam
Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.



