Odpowiedzialność mechanika za uszkodzenie samochodu i możliwość odzyskania kosztów naprawy.

Dzień dobry. 1. Odmowna odpowiedź mechanika oznacza, że możliwość polubownego załatwienia sporu bezpośrednio między stronami została wyczerpana. Przed skierowaniem sprawy na drogę tradycyjnego procesu sądowego istnieją jeszcze ścieżki prawne, które mogą przymusić mechanika do zmiany stanowiska lub pozwolić na odzyskanie środków z innego źródła. 2. Pierwszym krokiem jest zażądanie od mechanika podania numeru polisy oraz nazwy ubezpieczyciela, u którego posiada on ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej. Jeśli mechanik odmówi podania tych danych - można zgłosić szkodę bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej, o ile jej dane są publicznie dostępne lub widnieją na dokumentach warsztatowych. Zgłoszenie szkody uruchomi niezależne postępowanie likwidacyjne – ubezpieczyciel powoła własnego rzeczoznawcę, a w przypadku uznania roszczenia wypłaci Panu odszkodowanie bezpośrednio ze swojej polisy, omijając sprzeciw samego mechanika. 3. Drugą możliwością jest zaangażowanie instytucji ochrony konsumentów. Jako konsument może Pan złożyć bezpłatny wniosek o interwencję do Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsumentów bądź wystąpić do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów konsumenckich. Rzecznik Konsumentów może zażądać od przedsiębiorcy wyjaśnień. Oficjalna presja ze strony organów państwowych może skłonić przedsiębiorcę do podjęcia rozmów ugodowych w celu uniknięcia kontroli. 4. Jeśli powyższe metody zawiodą - pozostanie wniesienie pozwu o zapłatę w klasycznym procesie cywilnym. Posiadana przez Pana prywatna ekspertyza rzeczoznawcy sądowego, choć w procesie będzie traktowana jako dokument prywatny, stanowi solidną podstawę do sformułowania pozwu i uprawdopodobnienia roszczenia. W toku procesu sąd na Pana wniosek powoła własnego, niezależnego biegłego sądowego. Jeśli biegły potwierdzi wnioski z Pana dotychczasowej ekspertyzy, sąd zasądzi od mechanika zwrot 12 tys. zł wraz z odsetkami oraz zwrotem wszystkich kosztów procesu, w tym kosztów sporządzenia Pana prywatnej opinii rzeczoznawcy. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Dzień dobry, niestety, ale wobec kategorycznego odrzucenia roszczenia i podważenia ekspertyzy przez mechanika, pozew sądowy staje się jedyną ścieżką dochodzenia roszczeń. Posiada Pan solidne dowody w postaci ekspertyzy rzeczoznawcy sądowego, co jest silnym argumentem. R. pr. Elżbieta Walczak