Odpowiedzialność kuriera za zaginioną paczkę bez dowodu zawartości.

Pytanie z dnia 11 lutego

Czy mam zapłacić za paczkę, w której nawet nie wiem co było? Nie mam na to żadnego dowodu, paczka zaginęła. Pracuje jako kurier. Przewoźnik każe mi potwierdzić, że ją zgubiłam, chociaż ją doręczyłam i tym samym zapłacić za nią.

Dzień dobry, W takiej sytuacji co do zasady nie powinien Pan automatycznie ponosić odpowiedzialności finansowej za paczkę, zwłaszcza jeżeli nie ma jednoznacznych dowodów, że to Pan ją zgubił. Pracodawca ani przewoźnik nie mogą żądać od Pana „przyznania się” do winy ani podpisywania oświadczeń, które obciążają Pana odpowiedzialnością, jeżeli Pan twierdzi, że paczka została doręczona lub nie ma Pan wiedzy, co się z nią stało. Odpowiedzialność materialna pracownika za szkodę wymaga co do zasady wykazania: -zawinienia po stronie pracownika, -powstania szkody, -związku między działaniem pracownika a szkodą, -a ponadto wykazania konkretnych okoliczności zaginięcia przesyłki. Jeżeli nie ma dowodu, że paczka była w Pana posiadaniu w chwili zaginięcia albo że doszło do zaniedbania z Pana strony, to obciążanie Pana kosztami jest wątpliwe prawnie. W szczególności nie powinien Pan podpisywać oświadczeń typu „zgubiłem paczkę”, jeśli nie jest to zgodne z prawdą, ponieważ może to później zostać wykorzystane przeciwko Panu. W takiej sytuacji rekomenduję: -zażądać przedstawienia podstawy prawnej i dowodów, -nie podpisywać dokumentów pod presją, -w razie dalszych nacisków rozważyć kontakt z Państwową Inspekcją Pracy. Zapraszam na konsultację celem omówienia szczegółów sprawy i przygotowania odpowiedzi do pracodawcy lub przewoźnika. --- PS. Jeżeli są Państwo usatysfakcjonowani udzieloną odpowiedzią oraz dotychczasowym wsparciem, będę bardzo wdzięczny za pozostawienie krótkiego komentarza na SpecPrawniku oraz w wizytówce Google (link do wizytówki: https://share.google/hf7saPPpyxKEx0Hi5). Zajmuje to dosłownie kilka minut, a dla nas – prawników – ma ogromne znaczenie i realnie pozwala docierać z pomocą do kolejnych osób potrzebujących wsparcia prawnego. Z góry dziękuję. Adwokat Adrian Gajzler

Odpowiedź nr 1 z dnia 12 lutego 2026 12:54 Zmodyfikowano dnia: 12 lutego 2026 12:54 Obejrzało: 33 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.