odmowa przyjęcia zwrotu towaru,towar niezgodny z opisem

Pytanie z dnia 29 lipca 2019

Witam mam pytanie zakupiłem części używane do motocykla i sprzedający nie dał paragonu ani potwierdzenia zakupu mam tylko list przewozowy i SMS. Sprzedający niechce przyjąć zwrotu towaru i towar niezgodny z opisem. Czy mogę coś ugrać w tej sprawie

Dzień dobry, a czy sprzedawcą był przedsiębiorca, że oczekiwał Pan wydania paragonu ? Jeśli towar jest niezgodny z umową, może Pan skorzystać z roszczeń z rękojmi. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 30 lipca 2019 10:32 Zmodyfikowano dnia: 30 lipca 2019 10:32 Obejrzało: 222 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Podstawą złożenia reklamacji w ramach rękojmi jest wada zakupionego towaru lub usługi. Paragon jest jednym z wielu możliwych dowodów zakupu, jaki konsument może przedstawić sprzedawcy zgłaszając reklamację, na co wskazał Prezes UOKiK. Sprzedawca nie może uzależniać przyjęcia reklamacji od dostarczenia paragonu fiskalnego.

Odpowiedź nr 2 z dnia 30 lipca 2019 10:55 Zmodyfikowano dnia: 30 lipca 2019 10:55 Obejrzało: 222 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.