Od jakiego terminu nalicza się okres zwrotu?
Pytanie z dnia 16 września
Witam zamowilem towar w sklepie stacjonalnym, a przyjechał towar niezgodny z zamówieniem, złożyłem reklamacje online, jaki jest termin na zwrot towaru i od jakiego terminu nalicza się okres zwrotu, czy od dostarczenia czy od odpowiedzi na reklamacje
Arkadiusz Malak Adwokat
Sprawy Rodzinne Sprawy Spadkowe Sprawy o Nieruchomości Sprawy Karne
Adwokat Arkadiusz Malak
Daszyńskiego 13/7, 59-700 Bolesławiec
Towar niezgodny z umową w sklepie stacjonarnym reklamuje się na zasadach rękojmi. Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli nie odpowie w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną. Jeśli reklamacja jest zasadna, ma Pan prawo żądać wymiany towaru na zgodny z umową. Termin na zwrot towaru zgodnego z umową jest ustalany indywidualnie ze sprzedawcą. Okres ten liczy się od momentu poinformowania Pana o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Pozdrawiam serdecznie. Adwokat Arkadiusz Malak www.adwokat-malak.com
Podziękowałeś prawnikowi
Usługi prawne w ustalonej cenie:
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- ...
- Działalność gospodarcza
- Zdrowie
- Przestępstwa i wykroczenia
- Dzieci i rozwody
- ...