Nieautoryzowane wykorzystanie danych osobowych i żądanie opłaty za kurs.

Dzień dobry. 1. Umowa może zostać skutecznie zawarta przez telefon, ale w przypadku konsumenta obowiązują dodatkowe reguły: przedsiębiorca musi potwierdzić warunki umowy na trwałym nośniku i udzielić informacji (m.in. o prawie do odstąpienia). Jeżeli tego nie zrobił, to można m.in. albo stać na stanowisku, że umowa nie została prawidłowo zawarta, albo odstąpić od umowy. 2. W pierwszej kolejności natomiast można odmówić zapłaty, twierdząc, że umowa nie została zawarta, a także zażądać przedstawienia dowodu zawarcia umowy (nagrania zgody itp.). Jeśli firma go nie przedstawi, to roszczenie jest bardzo słabe. 3. Może Pani także zażądać usunięcia Pani danych osobowych, a także wycofać zgodę na ich przetwarzanie, jeśli firma twierdzi, że przetwarza dane na jej podstawie. 4. W razie wszczęcia procedury wpisu do KRD/BIG może Pani wnieść sprzeciw i zażądać wykreślenia wpisu. 5. Jeżeli firma stosuje agresywne / wprowadzające w błąd praktyki (np. groźby, naciski, wpisy do KRD/BIK bez podstawy prawnej) - może Pani rozważyć m.in. zgłoszenie do UOKiK lub powiadomienie organu ochrony danych (Prezes UODO). Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208