Natychmiastowe wypowiedzenie umowy usług sprzątania przez spółdzielnię i spór o kary umowne.

Pytanie z dnia 01 czerwca

Witam. Prowadzę działalności gospodarcza zajmująca sie sprzątaniem bloków mieszkalnych dla wspólnoty spółdzielni mieszkaniowych jedna ze spółdzielni wypowiedziała mi umowę zachowując okres wypowiedzenia trzymiesięczny po czym po miesiącu wręczyła mi natychmiastowe wypowiedzenie twierdząc że nie należycie nie wykonywałam swoich obowiązków i dodatkowo chcą mnie ukarać karą pieniężną w umowie mam zapis że reklamacji z tytułu wadliwie wykonanych usług zleceniodawca będzie zgłaszał wykonawcy który jest obowiązany wykonać poprawki jak płatny niezwłocznie Po zgłoszeniu nie później niż następnego dnia roboczego Po zgłoszeniu Problem w tym że ja żadnych zgłoszeń nie dostawałam że coś jest źle zrobione bądź nie zrobione proszę o poradę co mogę zrobić czy mogę na przykład starać się o odszkodowanie z tytułu zerwanej wcześniej umowy

Dzień dobry. 1. Jednostronne oświadczenie spółdzielni mieszkaniowej o natychmiastowym rozwiązaniu umowy z winy wykonawcy jest bezpodstawne w świetle obowiązujących postanowień kontraktowych. Skoro strony w umowie wprost uregulowały sformalizowany tryb reklamacyjny, uzależniając stwierdzenie nienależytego wykonania usługi od uprzedniego zgłoszenia wad i wyznaczenia terminu na poprawki, spółdzielnia miała bezwzględny obowiązek tę procedurę wyczerpać. Brak wcześniejszych zgłoszeń, wezwań czy protokołów stwierdzających nieprawidłowości oznacza, że zlecający nie dopełnił ciężaru dowodu i nie wykazał faktu nienależytego świadczenia usług. Spółdzielnia nie może powoływać się na rzekome wady wykonawcze jako przyczynę natychmiastowego zerwania kontraktu, jeżeli wcześniej całkowicie ignorowała ustalony w umowie mechanizm ich zgłaszania i weryfikacji. 2. Wobec braku dowodów na niedopełnienie obowiązków oraz naruszenia trybu reklamacyjnego przez spółdzielnię, żądanie zapłaty kary pieniężnej pozbawione jest podstaw prawnych. W ewentualnym procesie sądowym ciężar dowodu (art. 6 Kodeksu cywilnego) spoczywa na zlecającym, który musiałby wykazać konkretne dni, miejsca i zakres zaniedbań. 3. W obecnej sytuacji należy skierować do spółdzielni oficjalne pismo przedprocesowe, w którym należy kategorycznie odrzucić notę obciążeniową jako wystawioną bezpodstawnie, wskazując na brak jakiejkolwiek dokumentacji, która zgodnie z umową stanowiła jedyną podstawę do kwestionowania jakości Pani pracy. 4. W zaistniałych okolicznościach ma Pani pełne prawo dochodzić od spółdzielni odszkodowania z tytułu bezprawnego i przedwczesnego zakończenia współpracy na podstawie art. 471 w związku z art. 746 § 2 Kodeksu cywilnego. Skoro spółdzielnia złożyła wcześniej prawidłowe wypowiedzenie z zachowaniem trzymiesięcznego okresu, a następnie bez ważnego powodu zerwała umowę po miesiącu, dopuściła się nienależytego wykonania zobowiązania i przerwała bieg wypowiedzenia. W tej sytuacji przysługuje Pani roszczenie odszkodowawcze równe utraconemu zyskowi (lucrum cessans), jaki uzyskałaby Pani za pozostałe dwa miesiące pracy, które zgodnie z prawem powinny zostać przepracowane i opłacone do końca pierwotnego okresu wypowiedzenia. Szkoda ta odpowiada czystemu dochodowi, jaki Pani firma wygenerowałaby z tego kontraktu, pomniejszonemu jedynie o koszty, których uniknęła Pani w związku z brakiem konieczności faktycznego wykonania zlecenia przez te dwa miesiące. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 czerwca 2026 14:10 Zmodyfikowano dnia: 3 czerwca 2026 14:10 Obejrzało: 14 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, brak zgłoszeń wadliwych usług zgodnie z umową jest kluczowy. W mojej ocenie spółdzielnia nie miała podstaw do natychmiastowego wypowiedzenia ani naliczenia kary. Istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że przysługuje Pani odszkodowanie za bezprawne rozwiązanie umowy. Natomiast dużo zależy od tego, co było zastrzeżone w umowie, jakie były postanowienia umowy. R. pr. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 2 z dnia 7 czerwca 2026 14:52 Zmodyfikowano dnia: 7 czerwca 2026 14:52 Obejrzało: 4 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.