Nagroda jubileuszowa nauczyciela za 35 i 40 lat pracy – zasady przyznawania i odwołanie.

Moja mama jest nauczycielką, w zeszłym roku dostała nagrodę jubileuszową za 35 lat pracy (200% pensji). W tym roku do stażu pracy został doliczony okres 4 lat i ośmiu miesięcy ponieważ po 16 roku życia pracowała w gospodarstwie domowym co zostało uwzględnione więc powinna dostać drugi jubileusz za 40 lat pracy (300% pensji). Dostała pismo od pani dyrektor, że dostanie wyrównanie 100% pensji ponieważ już brała jubileusz za 35 lat pracy, a nie minoł jeszcze rok od tego jubileuszu. Czy powinna dostać dwa jubileusze za 35 i 40 lat osobno, czy tylko wyrównanie 100% pensji za 40 lat? Jeżeli należą się dwa osobne co zrobić w takiej sytuacji? Jak poprawnie odwołać się od decyzji pani dyrektor?