Na początku tego roku zawarłem umowe przez telefon z PKT na wykonanie trzech usług. Nie została podpisana umowa na papierze którą otrzymałem mailem - nie została odesłana. Na początku tego miesiąca dostałem propozycje ugody abym zapłacił za dwie pierwsze usługi to odpuszczą trzecią (zapłacę tylko za dwie) oczywiście propozycja ważna tylko do końca tego miesiąca. Ugodę podpisałem i wysłałem mailem, pocztą jeszcze nie.
Ostatnio usłyszałem że umowy zawarte przez telefon bez odesłania podpisanej umowy - nie obowiązują. Usługi PKT również nie zostały wykonane prawidłowo.
Czy mogę odstąpić od umów z PKT? czy pozostać przy ugodzie?