Pytanie z dnia 22 czerwca 2018

Na allegro kupiłam dwie zabawki. Miały być nowe. Jedna nie działa, druga jest inna i w dodatku połamana. Chce odesłać je do sprzedawcy i żądać zwrotu pieniędzy. Jakie koszta powinien zwrócić mi sprzedawca prócz ceny zabawek. Czy należy mi się zwrot przesyłki (może najtańszej albo tej co wybrałam) i wysyłki?

Tak, przysługuje Pani zwrot kosztów przesyłki.

Odpowiedź nr 1 z dnia 27 czerwca 2018 09:30 Zmodyfikowano dnia: 27 czerwca 2018 09:30

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.