Pytanie z dnia 08 maja 2020

Mam problem z marką A. Zakupiłam buty w oryginalnym sklepie w galerii, sygnowanym marką A. Chciałam zareklamować buty z powodu rozklejenia się w kilku miejscach po 6 miesiącach z resztą, więc napisałam do obsługi klienta A. Dostałam odpowiedź, że marka nie przyjmuje reklamacji produktów zakupionych stacjonarnie, i że mam się zgłosić do sprzedawcy co jest jakimś żartem, bo kupiłam buty 500 km od miejsca obecnego zamieszkania. Czy ktoś mnie próbuje wkręcić i zbyć, czy faktycznie mogę nie mieć prawa do reklamacji u producenta?

Dzień dobry, roszczenia z rękojmi należy zgłosić sprzedawcy. Można wysłać pocztą. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663:182:634

Odpowiedź nr 1 z dnia 8 maja 2020 09:00 Zmodyfikowano dnia: 8 maja 2020 09:00 Obejrzało: 283 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Co to za marka "A"? Zakupiła Pani jako konsument?

Odpowiedź nr 2 z dnia 8 maja 2020 21:02 Zmodyfikowano dnia: 8 maja 2020 21:02

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.