Tylko wierzyciel może umorzyć zobowiązanie. Można spróbować z nim zawrzeć ugodę, żeby umorzyli egzekucję i spłacać go bezpośrednio. Dobrze byłoby też prosić, żeby Pan/i wpłaty były księgowane najpierw na kwotę główną, a dopiero w dalszej kolejności na koszty i odsetki. Inaczej może tak być, że spłaca Pani w większości odsetki, co powoduje, że dług praktycznie nigdy się nie skończy.