Kupujący żąda zwrotu części ceny samochodu za usterki wykryte po sprzedaży.

Pytanie z dnia 22 września

Umowa kupna sprzedaży samochodu osoby prywatne. Kupujący po pięciu dniach twierdzi że po wizycie u mechanika do wymiany jest sprzęgło, amortyzatory, auto było całe malowane. Żąda 5 tysięcy złotych zwrotu.
Z góry dziękuję za odpowiedź

Dzień dobry. 1. Żądanie kupującego można uznać za nieuzasadnione i w związku z tym można odmówić uznania roszczenia z tytułu rękojmi za wady fizyczne (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego). W przypadku sprzedaży samochodu używanego pomiędzy osobami prywatnymi naturalne zużycie podzespołów eksploatacyjnych, takich jak sprzęgło czy amortyzatory, nie stanowi wady fizycznej w rozumieniu prawa. Zgodnie z orzecznictwem nabywca pojazdu używanego musi liczyć się ze stopniem zużycia elementów wynikającym z wieku oraz dotychczasowego przebiegu auta, chyba że zapewnił Pan kupującego o ich fabrycznej nowości lub niedawnej wymianie. 2. Kwestia powtórnego lakierowania pojazdu również nie stanowi wady ukrytej, chyba że w umowie zagwarantował Pan na piśmie fabryczną powłokę lakierniczą bądź bezwypadkowość, wprowadzając drugą stronę w błąd. Kupujący miał możliwość zweryfikowania grubości powłoki lakierniczej miernikiem lub na stacji kontroli pojazdów przed sfinalizowaniem transakcji. Ponadto żądanie zwrotu 5 000 zł jest bezskuteczne – zgodnie z art. 560 § 3 Kodeksu cywilnego ewentualne obniżenie ceny musi odpowiadać ściśle wyliczonej proporcji utraty wartości rynkowej pojazdu, a nie jednostronnemu żądaniu nabywcy. 3. W obecnej sytuacji może Pan sporządzić i przekazać kupującemu pisemną odpowiedź z odmową uwzględnienia roszczenia. Należy w niej wskazać, że zgłoszone kwestie dotyczą naturalnego zużycia eksploatacyjnego lub cech możliwych do zweryfikowania w trakcie oględzin, a pojazd nie posiadał wad ukrytych w chwili wydania. W ewentualnym procesie sądowym to na kupującym spoczywa pełen ciężar udowodnienia (art. 6 Kodeksu cywilnego), że wada istniała w chwili zakupu i miała charakter wady ukrytej. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208.

Odpowiedź nr 1 z dnia 22 września 2026 13:01 Zmodyfikowano dnia: 22 września 2026 13:01 Obejrzało: 107 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, nazywam się Arkadiusz Malak, jestem adwokatem. Dziękuję za złożone zapytanie. Samo żądanie zwrotu 5 tys. zł po pięciu dniach nie przesądza o odpowiedzialności sprzedającego. Odpowiadam z perspektywy sprzedającego. Przy sprzedaży między osobami prywatnymi kupujący nie jest konsumentem (art. 22¹ Kodeksu cywilnego, t.j. Dz.U. 2026 poz. 795), ale sprzedawca co do zasady odpowiada z rękojmi (art. 556), chyba że strony ją wyłączyły (art. 558 § 1). Sąd Rejonowy Poznań-Stare Miasto w wyroku z 8.04.2026 r. (I C 1408/25), w sprawie o używane auto sprzedane między osobami fizycznymi, uznał, że sprzedający nie działał jako przedsiębiorca, więc kupujący nie był konsumentem, a ciężar dowodu wady spoczywał na kupującym. 1. Czy to wada. Wada to niezgodność z umową: rzecz nie ma właściwości, które powinna mieć, albo właściwości, o których sprzedawca zapewnił (art. 556¹ § 1 pkt 1–2). Zużycie sprzęgła i amortyzatorów, odpowiadające wiekowi, przebiegowi i cenie, zwykle nie jest wadą, chyba że zapewniono o ich dobrym stanie. Jeśli w ogłoszeniu lub rozmowie padło „oryginalny lakier" albo „bezwypadkowy", a auto było całe malowane, może to być niezgodność z zapewnieniem. 2. Kiedy sprzedawca nie odpowiada. Odpowiada za wady istniejące w chwili przejścia niebezpieczeństwa lub wynikłe z przyczyny tkwiącej wtedy w rzeczy (art. 559); to kupujący musi wykazać istnienie wady w tej chwili (art. 6), a domniemanie z art. 556² dotyczy tylko konsumentów. Sprzedawca nie odpowiada za wadę, o której kupujący wiedział przy zawarciu umowy (art. 557 § 1), np. wpis o lakierowaniu w umowie. Samo „kupujący zapoznał się ze stanem" nie wyłącza rękojmi za inne wady, a wyłączenie powinno wynikać z umowy i jest bezskuteczne, gdy sprzedawca podstępnie zataił wadę (art. 558 § 2). 3. Uprawnienia kupującego. Może żądać wymiany lub usunięcia wady (art. 561 § 1) albo obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności usunie wadę (art. 560 § 1). Nie odstąpi, gdy wada jest nieistotna (§ 4). Obniżka ma być proporcjonalna do wartości rzeczy z wadą i bez niej (§ 3), więc nie równa się automatycznie kosztowi naprawy ani kwocie „żądanej". Może też żądać naprawienia szkody poniesionej przez zawarcie umowy bez wiedzy o wadzie (art. 566 § 1). Wada musi być stwierdzona w ciągu dwóch lat od wydania (art. 568 § 1). 4. Co zrobić. Odpowiedzieć pisemnie, bez przyznawania winy: poprosić o wskazanie konkretnych wad, wycenę lub kosztorys z warsztatu, zdjęcia i fakturę, oraz ustalić, czym jest 5 tys. zł (obniżka ceny, odszkodowanie czy propozycja ugody). Zaproponować oględziny auta przed naprawą. Zebrać ogłoszenie, korespondencję, umowę i historię serwisową. Sprawy o rękojmię, gdy wartość przedmiotu umowy nie przekracza 20 000 zł, toczą się w postępowaniu uproszczonym (art. 505¹ § 1 kpc, t.j. Dz.U. 2026 poz. 468), od którego sąd może odstąpić (§ 3). Proszę przesłać umowę i ogłoszenie, a także napisać, czy była klauzula o rękojmi oraz jaki był przebieg i cena auta. Zapraszam do zapoznania się z ofertą mojej kancelarii oraz do kontaktu w tej sprawie: www.adwokat-malak.com www.adwokatmalak.com.pl https://www.facebook.com/adwokatmalak/ tel. 506-389-613 arkadiuszmalak@poczta.onet.pl Z wyrazami szacunku adw. Arkadiusz Malak

Odpowiedź nr 2 z dnia 27 października 2026 14:33 Zmodyfikowano dnia: 27 października 2026 14:33 Obejrzało: 14 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.