Pytanie z dnia 18 lipca

Kupiłem towar który okazała się za mały.dokonalem wymiany na większy ale okazał się on za duży.firma sprzedająca nie ma innych rozmiarów a te które podają są chyba nie europejskie.oddalem towar ale nie chcą mi zwrócić kasy.towar zakupiony przez internet z ich strony firmowej.w @ od nich ,gdy zapytałem czy mogę wymienić towar na inny ,odpowiedzieli że nie ma problemu ,ale kiedy wybrałem najtańszy produkt ,odmówili takiej zamiany..pierwszy towar był za 300zl ,później dopłaciłem 200zl a teraz jak chce wymienić na najtańsza rzecz to robią problem a to nie moja wina że nie mają odpowiednich rozmiarów dla mnie i te rozmiary są jakieś z kosmosu.Rozm. M to jakby XXXL a rozmiar S to tak naprawdę XXS.wprowadzaja klienta w błąd z tymi rozmiarami .

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.