Pytanie z dnia 28 marca 2017
Jestem przedsiębiorcą i prowadzę małe lokalne przedsiębiorstwo, zajmujące się produkcją mebli tapicerowanych. Otrzymałem jakiś czas temu reklamację tkaniny( z której wykonana była kanapa) od klienta, którą rozpatrzyłem pozytywnie (najpierw próbowałem ją naprawić, jednak to nie poskutkowało i tkanina została wymieniona na nową inną). 3 dni temu znów dostałem reklamację od tego samego klienta na ten sam produkt i na tkaninę, że pojawiły sie jakieś "plamy z nitek", przy czym klient napisał, że widział te wady już w momencie odbioru kanapy z reklamacji, ale nie były jeszcze tak bardzo widoczne. Czy mam prawo odrzucić reklamację? Proszę o pomoc.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, kiedy dokładnie klient złożył pierwszą reklamację, kiedy wykonał Pan swoje obowiązki z niej wynikające i jaką reklamację klient złożył obecnie? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Działalność gospodarcza
- Zdrowie
- Przestępstwa i wykroczenia
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- ...