Jestem osobą niesłyszącą,mam umiarkowany stopień niepełnosprawności.Na orzeczeniu,jest napisane,że wymagam pomocy zgodnie z ustawą o pomocy społecznej.Jednak pani w M.O.P.S,wszystkie sprawy każe mi załatwiać samemu,łącznie z rozmowami telefonicznymi.Po zwróceniu jej uwagi,napisała mi na kartce,że to nie leży w ich kompetencjach.Gdzie wobec tego powinienem pójść?