Jak zgłosić pracodawcę za zbyt niską temperaturę na stanowisku pracy i wymusić poprawę warunków BHP?

Pytanie z dnia 19 października

Temat: Zgłoszenie problemu łamania przepisów BHP – zbyt niska temperatura na stanowisku pracy
Dzień dobry,
Zwracam się z prośbą o poradę prawną w sprawie nieodpowiednich warunków pracy wynikających ze zbyt niskiej temperatury w miejscu zatrudnienia.
Od lipca jestem zatrudniona w pralni „X”, zlokalizowanej w Centrum Handlowym w Tarnowie. Do moich obowiązków należy przyjmowanie odzieży, wypisywanie dokumentacji oraz oznaczanie prania, które następnie jest przekazywane w specjalnych workach do pralni głównej. Charakteryzuje się to pracą głównie siedzącą (stoję przy ladzie jedynie podczas obsługi klienta). Stanowisko pracy to wyspa usytuowana w holu na parterze, w bliskim sąsiedztwie automatycznie otwieranych drzwi wejściowych do budynku.
Na stanowisku praca odbywa się w warunkach, w których temperatura regularnie spada poniżej 18^\circ\text{C}.
Pracodawca był trzykrotnie informowany o problemie oraz pisemnie proszony o doposażenie stanowiska w grzejnik elektryczny:
1. Sierpień: Pracodawca otrzymał wiadomość e-mail z informacją o nadchodzącym okresie zimowym i przewidywanym spadku temperatur w centrum handlowym.
2. Wrzesień: Wysłałam kolejny e-mail ze zgłoszeniem znacznego spadku temperatury oraz prośbą o zamontowanie osłony z pleksy (ze względu na przeciągi) oraz grzejnika. Po tygodniu zamontowano osłonę przed wiatrem, jednak nie rozwiązało to problemu niskiej temperatury.
3. Początek października: Wysłałam kolejne pismo z prośbą o grzejnik, informując, że temperatura na stanowisku spadła poniżej 18^\circ\text{C} i brak jest jakiegokolwiek źródła ogrzewania.
Do dnia dzisiejszego pracodawca nie zapewnił odpowiedniego ogrzewania na stanowisku pracy.
Bardzo proszę o informację, jakie kroki prawne mogę podjąć w tej sytuacji oraz jak skutecznie wyegzekwować od pracodawcy zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy.

Dzień dobry, ma Pani rację, że pracodawca narusza przepisy. Zgodnie z § 30 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy w pomieszczeniach pracy, w których wykonywana jest lekka praca fizyczna, temperatura nie może być niższa niż 18°C. Praca przy przyjmowaniu odzieży, dokumentacji i etykietowaniu, głównie na siedząco, mieści się w tej kategorii. To samo rozporządzenie zobowiązuje też do zabezpieczenia stanowisk pracy przed napływem chłodnego powietrza z zewnątrz (§ 31) – a stanowisko przy drzwiach automatycznych jest na to szczególnie narażone. Pracodawca odpowiada za stan BHP i ma obowiązek zapewnić bezpieczne i higieniczne warunki pracy (art. 207 § 1 i 2 oraz art. 94 pkt 4 Kodeksu pracy), a koszty tych działań nie mogą obciążać pracowników (art. 207 § 2¹ kp). Obowiązek ten dotyczy także osób pracujących na umowie zlecenia (art. 304 § 1 kp). Co może Pani zrobić: 1) Prowadzić dokumentację: codziennie notować temperaturę na stanowisku (najlepiej termometr i zdjęcia z datą i godziną), zachować kopie maili z sierpnia i września oraz pisma z października wraz z potwierdzeniem doręczenia. 2) Złożyć pracodawcy ostateczne pisemne wezwanie z konkretnym terminem (np. 7 dni) na zapewnienie ogrzewania stanowiska – z powołaniem się na powyższe przepisy i z zapowiedzią zawiadomienia inspekcji pracy. 3) Złożyć skargę do Państwowej Inspekcji Pracy – właściwy dla Tarnowa jest Okręgowy Inspektorat Pracy w Krakowie. Skargę można złożyć pisemnie lub elektronicznie i zastrzec w niej poufność danych. Inspektor może przeprowadzić kontrolę, wydać nakaz usunięcia nieprawidłowości i ukarać osobę odpowiedzialną grzywną (nieprzestrzeganie przepisów BHP jest wykroczeniem z art. 283 § 1 kp – grzywna od 2000 do 60 000 zł). Jeżeli w zakładzie działa społeczny inspektor pracy lub związek zawodowy, warto ich również zawiadomić. 4) Gdy zimno stwarza bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia, ma Pani prawo powstrzymać się od wykonywania pracy, niezwłocznie zawiadamiając przełożonego – z zachowaniem prawa do wynagrodzenia i bez negatywnych konsekwencji (art. 210 § 1, 2¹ i 3 kp). Z tego uprawnienia należy jednak korzystać ostrożnie i dobrze to udokumentować, bo w razie sporu trzeba będzie wykazać, że zagrożenie było rzeczywiście bezpośrednie. 5) Jeżeli mimo wezwań pracodawca nadal nie zapewni właściwych warunków, przy umowie o pracę wchodzi w grę rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia z powodu ciężkiego naruszenia podstawowych obowiązków pracodawcy, z prawem do odszkodowania w wysokości wynagrodzenia za okres wypowiedzenia (art. 55 § 1¹ kp). Oświadczenie składa się na piśmie z podaniem przyczyny, a jest to krok ostateczny – przed jego podjęciem warto skonsultować sprawę, bo wymaga starannego przygotowania dowodów. Na początek rekomenduję pisemne wezwanie z terminem i równolegle skargę do PIP. Nie mogę zagwarantować wyniku, a pełna ocena wymaga zapoznania się z umową i korespondencją z pracodawcą. Jeśli chce Pani omówić sprawę szczegółowo, zapraszam do kontaktu – przez Specprawnik lub ze mną osobiście: tel. 506-389-613, e-mail: arkadiuszmalak@poczta.onet.pl (porady także zdalnie). Więcej o kancelarii: www.adwokat-malak.com, www.adwokatmalak.com.pl, Facebook: https://www.facebook.com/adwokatmalak/, opinie: https://fixly.pl/profil/adwokatmalakopinie, Panorama Firm: https://panoramafirm.pl/dolno%C5%9Bl%C4%85skie,boles%C5%82awiecki,boles%C5%82awiec,daszy%C5%84skiego,13_7/kancelaria_adwokacka_adwokat_arkadiusz_malak-zzduno_xt.html. Jeśli odpowiedź była pomocna, będę wdzięczny za wystawienie opinii. Z wyrazami szacunku adw. Arkadiusz Malak tel. 506-389-613

Odpowiedź nr 1 z dnia 19 października 2026 11:45 Zmodyfikowano dnia: 19 października 2026 11:45 Obejrzało: 24 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Pracodawca ma obowiązek zapewnić minimalną temperaturę 18°C na Państwa stanowisku pracy. Dokumentacja dotychczasowych zgłoszeń jest bardzo ważna. Proponuję pilne złożenie formalnego pisemnego zawiadomienia do Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) o naruszeniu przepisów BHP. Inspekcja pracy ma uprawnienia do kontroli i nakazania usunięcia uchybień. W skrajnych przypadkach może Pani rozważyć odmowę wykonywania pracy w warunkach zagrażających zdrowiu. Zachęcam do kontaktu w celu szczegółowego omówienia sytuacji i poprowadzenia tej sprawy.

Odpowiedź nr 2 z dnia 19 października 2026 19:39 Zmodyfikowano dnia: 19 października 2026 19:39 Obejrzało: 19 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.