Jak anulować subskrypcję na portalu.

Dzień dobry, ale jak „przez przypadek” założył Pan konto premium i dlaczego nie może anulować subskrypcji? Wielokrotnie już pomagałam w sporach z tym podmiotem, ale potrzebuję więcej szczegółów. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Dzień dobry, to celowa taktyka wielu portali, w tym i tego, o którym Pan pisze - zakładając konto zawiera się z portalem umowę, a likwidując konto nie wypowiada się umowy, więc należy osobno wypowiedzieć umowę (najlepiej w języku polskim i angielskim - polskim, bo to Pana język, a angielskim, bo właściciel portalu ma siedzibę za granicą). Znam przypadki, kiedy to portal się przestał odzywać po wypowiedzeniu umowy, ale znam i takie, gdzie chcąc wymusić dalsze płatności dalej nękali mojego klienta kolejnymi żądaniami wpłat. Nie widzę natomiast możliwości pozwania Pana o zapłatę z tytułu korzystania przez portal, ale nie można tego wykluczyć - w końcu mają wszystkie Pana dane potrzebne do pozwu; pytanie praktyczne o opłacalność takiego działania po ich stronie. Ludzie często z obawy przed ujawnieniem przez rodziną / znajomymi tego, że miało się tam konto, płacą i taki proceder może nie mieć końca, jeśli portal poczuje, że taka osoba się ugina przez nim. R. pr. Elżbieta Walczak