Ile czasu w świetle prawa ma rzeczoznawca na oględziny samochodu

Witam, miałem kolizję, 25.01.2019 (szkodę zgłosiłem 28.01) czekam na rzeczoznawcę jest już 31.01.2019 zapewne dziś też nie przyjedzie. Ile czasu w świetle prawa ma rzeczoznawca na oględziny samochodu. I co mogę zrobić jeśli rzeczoznawca nie dotrzyma terminu? Nie chodzi mi tutaj o takie informacje jak dzwonić na infolinie itp. Chodzi mi o to co mogę zrobić aby zajęli się tą sprawa szybciej i dotrzymywali terminów (tak jak ja muszę dotrzymywać przy płaceniu składek OC) Dostałem taki email:

Dzień dobry,

uprzejmie informuję, że na podstawie przesłanych danych zarejestrowano szkodę o numerze: 4829/2019.

Proszę oczekiwać kontaktu ze strony Likwidatora, który nastąpi w ciągu 48 godz. (2 dni robocze). Poinformuje on o dalszym trybie likwidacji szkody.

Na rozmowę z Likwidatorem proszę przygotować numer konta, na które miałoby zostać wypłacone odszkodowanie, dokument potwierdzający odpowiedzialność ubezpieczyciela czyli oświadczenie sprawcy lub notatkę policji w przypadku jej posiadania.


A minęło już wiecej czasu niż 48 h a oni ani me ani be. Nic dno totalne.