Pytanie z dnia 20 grudnia 2017
Dzień dobry. Zamówiłem konsolę w sklepie internetowym. Na aukcji nie było żadnej wzmianki o tym, że jest to produkt używany, outletowy bądź powystawowy. Paczka przyszła w nieoryginalnym opakowaniu oczywiście używana i zepsuta co mogę zrobić w takiej sytuacji ? Aukcja jest już usunięta. Chciałbym domagać się zwrotu kosztów za konsolę niestety firma robi problemy i nie odpowiada na meile. Na stronie jest napisane, że oni sami wysyłają kuriera po towar. Czy mogę na własną rękę nadać do nich paczkę? i jakie dokumenty powinienem dołączyć?
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, w takiej sytuacji powinien Pan odstąpić od umowy. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz ulewicz.kancelaria@onet.eu
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...