Pytanie z dnia 04 maja 2020
Dzień dobry. Zakupiłem w sklepie internetowym podgrzewacz wody. Po dostarczeniu przesyłki kurier wniósł sprzęt do garażu i odjechał. Niezwłocznie w obecności drugiej osoby otworzyłem przesyłkę, gdzie stwierdziłem wgniecenie. Niezwłocznie tj po ok 3 minutach zadzwoniłem po kuriera który przyjechał i spisał protokół stanu przesyłki. Po konsultacji telefonicznej ze sprzedawcą poinformowano mnie że emailem mam przesłać zdjęcia uszkodzeń oraz protokół sporządzony przez kuriera. W dniu dzisiejszym dostałem wiadomość meilową że reklamacja nie została uwzględniona twierdząc że to ja uszkodziłem podczas rozpakowywania sprzętu. Nadmieniam że sprzedawca sugeruje się odznaczeniem pola w Protokole że przesyłka została przyjęta bez zastrzeżeń pomimo że poniżej kurier opisał uszkodzenia uszkodzenia oraz kartonu.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, a jakie Pan ma pytanie ? Jeśli sprzedawca nie uznaje roszczeń, pozostaje skierowanie sprawy na drogę sądową. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Michał Bukowski Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
Można powołać się na rękojmie i odstąpić od umowy, ale raczej bez sądu sie nie obędzie.
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- Spadki i testamenty
- ...
- Działalność gospodarcza
- Zdrowie
- Przestępstwa i wykroczenia
- Dzieci i rozwody
- ...