Pytanie z dnia 12 września 2018

Dzień Dobry, z powodu zatkanych rur zalałam sąsiadów. Zaproponowałam im, że naprawię szkody - powstały zacieki na ścianie i suficie w pokoju i łazience. Sąsiedzi wyrazili zgodę, pomimo tego zgłosili szkodę do PZU. Podpisałam im oświadczenie, że szkody są z mojej winy, ponieważ nie uchylam się od odpowiedzialności. Sąsiedzi pomimo tego nadal oczekiwali ode mnie naprawy. Wczoraj od PZU otrzymałam wezwanie do zapłaty w wysokości aż 1089,63 zł. Moje pytanie brzmi, czy mogę otrzymać jakiś wykaz rachunków od PZU poświadczających tę bardzo wysoką kwotę. Uważam, że koszt naprawy powinien być niższy i jeżeli mam rację czy mogłabym ubiegać się o obniżenie kosztów narzuconych mi przez PZU?
Uprzejmie proszę o odpowiedź.

W pierwszej kolejności, należy odwołać się od decyzji ubezpieczyciela, wskazując, że naszym zdaniem koszt powinien być mniejszy (jaki). Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 1 z dnia 12 września 2018 14:47 Zmodyfikowano dnia: 12 września 2018 14:47

Musiałaby Pani wykazać PZU, że koszty naprawy są niższe, ale z tym może być problem. Oni to robią według cennika materiałów i robocizny. Jeśli sąsiedzi nie otrzymali jeszcze pieniędzy z ubezpieczenia, a Pani szybko naprawi szkodę za ich zgodą, to nie będzie podstaw do żądania zapłaty przez PZU. Jeśli jest Pani ubezpieczona, to może przedstawić swoją polisę OC.

Odpowiedź nr 2 z dnia 14 września 2018 17:41 Zmodyfikowano dnia: 14 września 2018 17:41

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.